
HAVORA – MAĞAZA KULLANIM ŞARTLARI
LÜTFEN SATIN ALMA YAPMADAN ÖNCE BU ŞARTLARI DİKKATLİCE OKUYUNUZ. HAVORA MAĞAZASI'NDAN SATIN ALMA İŞLEMİNİ TAMAMLAYARAK BU ŞARTLARLA BAĞLI OLMAYI KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ. BU ŞARTLARI KABUL ETMİYORSANIZ SATIN ALMA YAPMAYINIZ.
ÖZET
Bu özet yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Herhangi bir tutarsızlık halinde aşağıdaki Şartların tam metni esas alınır.
Mağaza satın alımları, HAVORA Minecraft sunucusunda kullanılmak üzere dijital kullanım hakları sağlar. Sanal Ürünlerin Sunucu dışında nakit değeri yoktur.
Ödemeler, Satıcı Kaydı (Merchant of Record) olarak hareket eden Tebex tarafından işlenir.
İade; uygun teslim edilmeme durumlarında ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği her durumda yapılır.
Satın alımlar, oyuncuları Sunucu Kurallarından muaf tutmaz ve yasaklamaları kaldırmaz.
Sunucunun kalıcı olarak kapatılması, en az 15 gün önceden bir Resmi Kanal üzerinden duyurulur.
Bu Şartlar, bireysel müşterilere uygulanan emredici tüketici koruma hakları saklı kalmak kaydıyla, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
1.TANIMLAR
Bu Şartlarda:
1.1"HAVORA", "biz" ve "bizim", havora.fun alan adı ve tüm alt alan adları üzerinden sunulan HAVORA Minecraft sunucusunun ve ilgili hizmetlerinin işletmecisini ifade eder.
1.2"Siz" ve "sizin", Mağazadan satın alma yapan, bir satın alımı teslim alan veya Sunucuyu kullanan herkesi ifade eder.
1.3"Sunucu", Minecraft: Java Edition ve Minecraft: Bedrock Edition üzerinden erişilebilen, oyun modları, dünyaları ve oyun içi sistemleri dahil HAVORA Minecraft sunucusunu ifade eder.
1.4"Mağaza", Tebex üzerinden işletilen resmi HAVORA çevrimiçi mağazasını ifade eder.
1.5"Tebex", Mağaza satın alımları için Satıcı Kaydı olarak hareket eden Tebex Limited'i ve ilgili bağlı şirketlerini ifade eder.
1.6"Sanal Ürünler", Mağaza üzerinden satılan veya sağlanan her türlü rütbe, ayrıcalık, kozmetik, kit, anahtar, oyun içi para, abonelik, paket veya diğer dijital içerik ya da avantajı ifade eder.
1.7"Paket", Mağazada listelenen belirli bir ürünü veya Sanal Ürün grubunu ifade eder.
1.8"Resmi Kanallar", Mağazayı, havora.fun web sitesini, resmi HAVORA Discord sunucusunu ve resmi HAVORA sosyal medya hesaplarını ifade eder.
1.9"Sunucu Kuralları", Resmi Kanallar üzerinden yayınlanan ve zaman zaman güncellenen, Sunucudaki davranışları düzenleyen kuralları ifade eder.
1.10"Yürürlükteki Mevzuat", emredici tüketici koruma mevzuatı dahil, bir satın alıma, taraflara veya ilgili işleme uygulanan kanun ve düzenlemeleri ifade eder.
2.KABUL VE KAPSAM
2.1Bu Şartlar, Mağazadan yapılan satın alımlar ve Sanal Ürünlerin Sunucuda kullanımı konusunda sizinle HAVORA arasında bir sözleşme oluşturur.
2.2Bu Şartları, ödeme sırasında kabulünüzü onaylayıp satın alma işlemini tamamlayarak kabul edersiniz. Bir Paketi hediye olarak veya başka bir kişi adına satın alıyorsanız, bu satın almayı yapmaya yetkili olduğunuzu onaylarsınız. Alıcının Sanal Ürünleri kullanımı bu Şartlara ve Sunucu Kurallarına tabidir.
2.3Bu Şartlar; Sunucu Kuralları, Mağaza ürün açıklamaları, Gizlilik Politikamız ve Tebex'in ilgili şartları ve politikalarıyla birlikte okunmalıdır. Tebex'in kendi ödeme işleme hizmetlerine ilişkin konular ve Tebex şartlarında açıkça düzenlenen diğer konular Tebex'in şartlarına tabidir. Bu Şartlardaki hiçbir hükmün, Yürürlükteki Mevzuatın getirdiği emredici hak veya yükümlülükleri geçersiz kılması amaçlanmamaktadır.
2.4HAVORA bağımsız bir topluluk sunucusudur. Mojang Studios, Microsoft Corporation veya bunların bağlı şirketleriyle bağlantılı değildir; bunlar tarafından onaylanmamış, desteklenmemiş veya sponsor olunmamıştır. "Minecraft", Mojang Synergies AB'nin ticari markasıdır.
3.UYGUNLUK
3.1Bağımsız olarak satın alma yapabilmek için en az 18 yaşında veya bu yaştan daha yüksekse ikamet ettiğiniz ülkedeki reşit olma yaşında olmanız gerekir. Reşit olma yaşının altındaysanız, yalnızca bu Şartları sizin adınıza kabul etmesi ve Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde satın almanın sorumluluğunu üstlenmesi gereken ebeveyninizin veya yasal velinizin izni ve gözetimiyle satın alma yapabilirsiniz.
3.2Satın alma yaparak, bunu yapmaya yasal ehliyetinizin bulunduğunu veya gerekli ebeveyn ya da veli iznini aldığınızı ve kullandığınız ödeme yönteminin size ait olduğunu ya da onu kullanmaya yetkili olduğunuzu onaylarsınız.
3.3Yürürlükteki Mevzuat uyarınca yasaksa veya Mağaza üzerinden satın alma yapmanız kalıcı olarak yasaklandıysa satın alma yapamazsınız.
4.HESABINIZ
4.1Sanal Ürünler, ödeme sırasında girilen kullanıcı adı ve mümkün olduğunda benzersiz hesap kimliği ile tanımlanan Minecraft hesabına bağlanır.
4.2Bedrock Edition oyuncuları, kullanıcı adlarını Sunucuda göründüğü şekliyle, Sunucunun Bedrock bağlantı sistemi tarafından eklenen baştaki "." karakteri dahil olmak üzere girmelidir.
4.3Doğru Minecraft kullanıcı adını girmek sizin sorumluluğunuzdadır. HAVORA, yanlış girilen bir kullanıcı adına teslim edilen Sanal Ürünlerden sorumlu değildir. Hatanın doğrulanabilmesi ve Paketin kullanılmamış olması halinde, teslimatın düzeltilmesine takdirimize bağlı olarak yardımcı olabiliriz.
4.4Minecraft, Microsoft, Mağaza ve Discord hesaplarınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. HAVORA; hesap paylaşımı, ele geçirilmiş hesaplar veya HAVORA'ya atfedilemeyen yetkisiz erişim nedeniyle oluşan kayıplardan sorumlu değildir.
4.5Minecraft kullanıcı adınızı değiştirirseniz, Sanal Ürünler desteklendiği durumlarda normalde benzersiz kimliğiniz aracılığıyla hesabınıza bağlı kalır. Kullanıcı adı değişikliğinden sonra Sanal Ürünleriniz görünmezse support@havora.fun adresine başvurunuz.
5.SANAL ÜRÜNLER VE KULLANIM HAKKI
5.1Kullanım hakkı. Sanal Ürünler size sahip olacağınız bir mülk olarak satılmaz, kullanım hakkı olarak verilir. Bu Şartlara ve Sunucu Kurallarına tabi olarak HAVORA, ilgili hizmet ve kullanım hakkı mevcut olduğu sürece, ilgili Sanal Ürünleri Sunucuda kullanmanız için size sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanır.
5.2Mülkiyet ve harici parasal değer yoktur. Hiçbir Sanal Ürün, Sunucu, Sunucunun yazılımı, dünyaları veya fikri mülkiyeti üzerinde sahiplik edinmezsiniz. Sanal Ürünlerin Sunucu dışında parasal değeri yoktur ve Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği durumlar dışında nakde çevrilemez.
5.3İzinsiz devir ve yeniden satış yasağı. Sanal Ürünler, resmi bir özellik ilgili işleme açıkça izin vermedikçe satılamaz, devredilemez, hediye edilemez, ödünç verilemez; gerçek parayla, başka oyunlardaki ürünlerle veya başka hizmetlerin avantajlarıyla değiştirilemez.
5.4Kullanım alanı. Sanal Ürünler yalnızca Sunucuda ve ürün açıklamasında belirtilmişse yalnızca belirli oyun modlarında, dünyalarda veya sezonlarda kullanılabilir.
5.5Uyum. HAVORA, Minecraft Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesine (EULA) ve ilgili Minecraft Kullanım Yönergelerine uymayı hedefler. Bir Paketin bu gerekliliklere uyması veya Sunucunun sürdürülmesi için değiştirilmesi gerekirse, Madde 9'a ve Yürürlükteki Mevzuata uygun olarak değiştirebilir veya yerine başka bir ürün koyabiliriz.
6.FİYATLAR, ÖDEME VE VERGİLER
6.1Fiyatlar ve Paket içerikleri satın alma anında Mağazada gösterilir. Gelecekteki satın alımlar için fiyatları, indirimleri ve Paket içeriklerini değiştirebiliriz. Bu değişiklikler, tamamlanmış bir satın alımın fiyatını değiştirmez.
6.2Ödemeler, Mağaza işlemleri için Satıcı Kaydı olarak hareket eden Tebex aracılığıyla işlenir. HAVORA, ödeme kartı bilgilerinizin tamamını normal şartlarda almaz ve saklamaz.
6.3KDV veya satış vergisi dahil geçerli vergiler, gerekli olduğu durumlarda ödeme sırasında hesaplanır ve tahsil edilir. Ödenecek toplam tutar, satın alma işlemini tamamlamadan önce gösterilir. Bankanız veya ödeme sağlayıcınız ek döviz çevirme veya işlem ücretleri alabilir.
6.4Açık bir fiyat veya Paket açıklaması hatası olması halinde, sorunu çözmek için sizinle iletişime geçebilir veya ilgili siparişi iptal edip iade yapabiliriz. Bu hükmü, Yürürlükteki Mevzuat kapsamındaki emredici haklarınızı ortadan kaldırmak için kullanmayız.
7.ABONELİKLER
7.1Bazı Paketler yinelenen abonelik olarak sunulabilir. Bir abonelik otomatik olarak yenileniyorsa, yenileme sıklığı, fiyatı ve ilgili koşullar satın alma öncesinde açıklanır.
7.2Aboneliğinizi Tebex veya ilgili ödeme sağlayıcısı üzerinden sunulan iptal yöntemiyle ya da support@havora.fun adresine başvurarak iptal edebilirsiniz. İlgili abonelik şartları veya Yürürlükteki Mevzuat aksini gerektirmedikçe, iptal normalde mevcut ödenmiş fatura döneminin sonunda geçerli olur.
7.3Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği veya ödeme sırasında açıkça aksi belirtilen durumlar dışında, bir aboneliğin iptali, başlamış bir fatura dönemi için otomatik olarak iade hakkı doğurmaz.
7.4Aktif bir aboneliğin fiyatını değiştirirsek, Yürürlükteki Mevzuatın veya ilgili abonelik şartlarının gerektirdiği durumlarda bildirimde bulunuruz. Bir fiyat değişikliği için onayınız yasal olarak gerekliyse, yeni fiyatı uygulamadan önce onayınızı alırız.
7.5Bir abonelik sonlandırılırsa, iptalleri ve geçerli iadeleri abonelik şartlarına ve Yürürlükteki Mevzuata uygun olarak işleme alırız.
8.TESLİMAT
8.1Sanal Ürünler normalde başarılı ödemeden sonraki birkaç dakika içinde otomatik olarak teslim edilir. Bazı Paketlerin teslimatının tamamlanabilmesi için Sunucuda çevrimiçi olmanız veya Sunucuya en az bir kez giriş yapmış olmanız gerekir.
8.2Teslimat; ödeme doğrulaması, sahtecilik önleme kontrolleri, bakım veya teknik sorunlar nedeniyle gecikebilir.
8.3Başarılı ödemeden sonraki 24 saat içinde Sanal Ürünlerinizi teslim almadıysanız, işlem numaranız ve Minecraft kullanıcı adınızla birlikte support@havora.fun adresine başvurunuz.
8.4Bildirilen teslimat sorunlarını inceler ve teslimatı tamamlamak için makul çaba gösteririz. Satın alınan Paketi makul bir süre içinde teslim edemezsek, bu Şartların veya Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği durumlarda iade yaparız.
9.SANAL ÜRÜNLERDE, AYRICALIKLARDA VE SUNUCUDA DEĞİŞİKLİKLER
9.1Sunucunun dengesini, adilliğini, güvenliğini ve uyumunu korumak için Sanal Ürünleri, ayrıcalıkları, komutları, kozmetikleri ve özellikleri değiştirebilir, yeniden dengeleyebilir, yeniden adlandırabilir, başkasıyla değiştirebilir, kısıtlayabilir veya kaldırabiliriz. Oyun modlarını, dünyaları ve sezonları da değiştirebiliriz.
9.2Önemli bir değişiklik satın alınmış bir Paketin avantajlarını esaslı şekilde azaltırsa, uygun olduğu durumlarda eşdeğer veya benzer bir ürün sağlamak için makul çaba gösteririz. Bu, Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği herhangi bir hakkı ortadan kaldırmaz.
9.3Planlı dünya sıfırlamaları ve yeni sezonlar oyun içi ilerlemeyi, eşyaları, oyun içi paraları ve bakiyeleri sıfırlayabilir. Ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, kalıcı rütbeler ve sezonlar boyunca korunması amaçlanan avantajları, ilgili Sunucu ve oyun modu faaliyette olduğu sürece normalde kullanılabilir kalır.
9.4Hatalar, açıklar (exploit), kopyalama (dupe), ödeme hataları veya sahtecilik yoluyla elde edilen eşyaları, bakiyeleri, rütbeleri veya diğer avantajları düzeltebiliriz. Sunucuyu korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda etkilenen avantajları kısıtlayabilir veya kaldırabiliriz. Bu tür işlemler Yürürlükteki Mevzuata tabidir.
10.İADELER
10.1Cayma hakkı. Sanal Ürünler, elektronik ortamda sağlanan dijital içerik niteliğinde olabilir. Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği durumlarda, ödeme sırasında anında teslimata açıkça onay vermeniz ve bunun varsa cayma hakkınıza etkisini kabul etmeniz istenebilir. Cayma hakkı, yalnızca bu istisnaya ilişkin yasal şartlar sağlanmışsa sona erer.
10.2Teslim edilmeme. Satın alınan bir Sanal Ürün teslim edilmezse, sorunu inceler ve bizimle iletişime geçmenizden sonra makul bir süre içinde teslim etmek için makul çaba gösteririz. Teslim edemezsek, bu Şartların veya Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği durumlarda iade yapılır.
10.3İade yapılmayan durumlar. Madde 10.5 saklı kalmak kaydıyla, aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
(a) doğru şekilde teslim edilmiş ve açıklandığı şekilde çalışan Sanal Ürünler;
(b) yasal bir iade veya cayma hakkının bulunmadığı durumlarda, yanlışlıkla veya fikir değişikliği nedeniyle yapılan satın alımlar;
(c) Sunucu Kurallarının veya bu Şartların ihlali nedeniyle verilen yasaklama, askıya alma veya başka bir ceza sonucu Sanal Ürünlere erişimin kaybedilmesi;
(d) planlı sıfırlamalar, Madde 9.4 kapsamındaki düzeltmeler veya Madde 14'te açıklanan olaylar nedeniyle ilerleme, eşya veya bakiye kaybı;
(e) yanlış girilen bir Minecraft kullanıcı adına teslim edilen Paketler;
(f) Madde 14'e uygun şekilde duyuru yapıldıktan sonra sunucunun kapatılması.
10.4İade talebi. İşlem numaranızı, Minecraft kullanıcı adınızı ve sorunun açıklamasını support@havora.fun adresine gönderiniz. 7 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Onaylanan iadeler normalde Tebex aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine yapılır. İade sonrasında ilgili Sanal Ürünler kaldırılabilir. Orijinal ödeme yöntemi iade kabul edemiyorsa, Yürürlükteki Mevzuata tabi olarak uygun bir alternatif belirlemek için ödeme sağlayıcısıyla birlikte çalışırız.
10.5Yasal haklar. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, Yürürlükteki Mevzuat uyarınca yasal olarak hariç tutulamayan, kısıtlanamayan veya feragat edilemeyen herhangi bir hakkı, başvuru yolunu veya korumayı ortadan kaldırmaz, kısıtlamaz veya bunlardan feragat anlamına gelmez. Bu; ayıplı, kusurlu, yanlış tanıtılmış veya teslim edilmemiş dijital içeriğe ilişkin haklar ile emredici cayma, iptal ve iade haklarını kapsar.
11.TERS İBRAZLAR VE ÖDEME İTİRAZLARI
11.1Bir ödeme veya teslimat sorunu yaşarsanız, sorunu inceleyip çözme fırsatı bulabilmemiz için ters ibraz (chargeback) veya ödeme itirazı başlatmadan önce lütfen support@havora.fun adresinden bizimle iletişime geçiniz. Bu talep, yasal haklarınızı kullanmanızı veya gerektiğinde ödeme sağlayıcınızla iletişime geçmenizi engellemez.
11.2Bir ters ibraz veya ödeme itirazı incelenirken, makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda itiraz edilen işleme bağlı Sanal Ürünlere erişimi geçici olarak kısıtlayabiliriz.
11.3Mevcut kanıtlar bir ters ibrazın veya ödeme itirazının sahtecilik veya kötüye kullanım içerdiğini gösterirse, ilgili Sanal Ürünleri kaldırabilir ve hesaba karşı askıya alma, yasaklama veya gelecekteki Mağaza satın alımlarına kısıtlama dahil orantılı işlem uygulayabiliriz.
11.4Ödeme yönteminiz izniniz olmadan kullanıldıysa, lütfen hem bizimle hem de ödeme sağlayıcınızla iletişime geçiniz. Durumu adil bir şekilde inceleriz ve yalnızca yetkisiz bir işlemi bildirdiği için bir ödeme yönteminin gerçek sahibini cezalandırmayız.
11.5Bir ödeme itirazına yanıt verirken; ilgili işlem kayıtlarını, teslimat kayıtlarını ve bu Şartları kabul ettiğinize dair kayıtları Tebex'e ve ilgili ödeme sağlayıcısına sunabiliriz. Kişisel veriler Gizlilik Politikamıza ve Yürürlükteki Mevzuata uygun olarak işlenir.
12.DAVRANIŞ, YAPTIRIMLAR VE YASAKLAMALAR
12.1Sunucu Kurallarına ve bu Şartlara her zaman uymanız gerekir. Sanal Ürün satın almak sizi kurallardan veya disiplin işlemlerinden muaf tutmaz.
12.2Sunucu Kurallarını veya bu Şartları ihlal eden oyunculara uyarı verebilir, onları susturabilir, askıya alabilir veya yasaklayabilir ya da Sanal Ürünlere erişimlerini kısıtlayabiliriz. Yaptırım kararları kurallarımıza uygun olarak ve makul takdirimize göre verilir.
12.3Hesabınız yasaklanmış, askıya alınmış veya başka şekilde kısıtlanmışsa, hesabınızdan ve hesabınız üzerinden yapılan satın alımlardan siz sorumlu olmaya devam edersiniz. Sanal Ürün satın almak, Sunucuya veya özelliklerine yeniden erişim hakkı vermez. Bu Şartlara aykırı olarak yapılan satın alımlar, Yürürlükteki Mevzuata tabi olarak, ilgili Sanal Ürünlerin iptal edilmesine veya kaldırılmasına yol açabilir.
12.4Satın alma yapmak, bir yasaklamayı veya diğer cezaları kaldırmaz, kısaltmaz veya geçersiz kılmaz. İtirazlar resmi itiraz sürecimiz üzerinden ayrıca ele alınır.
12.5Bir yasaklamayı aşmak için başka bir hesap kullanılması ("yasak atlatma") yasaktır. Yasak atlatmak için kullanılan hesaplar yasaklanabilir ve bu hesaplara bağlı Sanal Ürünler, Yürürlükteki Mevzuata tabi olarak kaldırılabilir.
12.6Hatalardan yararlanamaz, izin verilmeyen modifikasyonlar veya otomasyon kullanamaz, Mağaza ödeme veya ödeme sistemlerine müdahale edemez ya da Sanal Ürünleri sahte yollarla elde etmeye çalışamazsınız. Lütfen fark ettiğiniz hataları yetkililerimize bildiriniz.
13.OYUNCULAR ARASI İŞLEMLER VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
13.1Oyun içi açık artırma evi, oyuncu mağazaları, sohbet veya üçüncü taraf platformlar üzerinden yapılsın ya da yapılmasın, oyuncular arasındaki takaslar, satışlar, açık artırmalar, borç vermeler ve diğer anlaşmalar tarafların kendi sorumluluğundadır. HAVORA, sorumluluğun yasal olarak hariç tutulamadığı durumlar dışında; oyuncular arasındaki dolandırıcılık, aldatma, hırsızlık, üzerinde anlaşılan fiyatlar veya anlaşmaya uyulmaması nedeniyle oluşan kayıplardan sorumlu değildir.
13.2Açık artırma evi veya oyuncu mağazaları gibi HAVORA tarafından işletilen oyun içi sistemlerde, bildirilen teknik hataları incelemek için makul çaba gösteririz ve doğrulanmış bir teknik hata nedeniyle doğrudan kaybedilen eşyaları geri verebiliriz.
13.3Dolandırıcılık, sahtecilik veya diğer kural ihlali bildirimlerini inceleyebilir ve disiplin işlemi uygulayabiliriz. Madde 13.2'de belirtilenler veya Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği durumlar dışında, oyuncular arası işlemlerden kaynaklanan eşya, para veya diğer kayıpları iade etme, yerine koyma veya tazmin etme yükümlülüğümüz yoktur.
13.4HAVORA yetkilileri sizden asla şifrenizi veya hesap giriş kodlarınızı istemez. Hassas hesap bilgilerinizi HAVORA adına hareket ettiğini iddia eden hiç kimseyle paylaşmayınız. Sorumluluğun yasal olarak hariç tutulamadığı durumlar dışında; kimlik avı (phishing), kimlik taklidi, sahte web siteleri veya havora.fun alan adı ya da Resmi Kanallarımız üzerinden işletilmeyen resmi olmayan mağazalar nedeniyle oluşan kayıplardan sorumlu değiliz.
13.5Diğer oyunculardan veya üçüncü taraf satıcılardan gerçek para karşılığında eşya, rütbe veya hesap satın alınması dahil, resmi HAVORA Mağazası dışında yapılan satın alımlar desteklenmez. Bu tür işlemler Sunucu Kurallarını ihlal edebilir. İlgili eşyalar veya hesaplar kısıtlanabilir ya da kaldırılabilir ve disiplin işlemi uygulanabilir.
13.6Sunucu ve Mağaza; Tebex, Discord, web tarayıcıları ve sesli sohbet hizmetleri dahil üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir veya bunlara bağlantı verebilir. Bu hizmetleri kullanımınız kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. HAVORA, Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde, bağımsız üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değildir.
14. HİZMETİN KULLANILABİLİRLİĞİ, VERİ KAYBI VE SUNUCUNUN KAPATILMASI
14.1Sunucu ve Mağaza, Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır. Kesintisiz, hatasız, güvenli veya kalıcı olarak erişilebilir olacaklarını garanti etmiyoruz.
14.2Sunucu verileri, dünyalar, envanterler, eşyalar, rütbeler ve ilerleme; teknik arızalar, donanım arızaları, barındırma (hosting) sağlayıcısı sorunları, yazılım hataları, siber saldırılar, planlı dünya sıfırlamaları veya makul kontrolümüz dışındaki diğer durumlar nedeniyle kaybolabilir, sıfırlanabilir, geri alınabilir veya değiştirilebilir.
14.3Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde HAVORA, Madde 14.2'de açıklanan durumlardan kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir. Makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda, satın alma kayıtlarımızı kullanarak satın alınan rütbeleri ve Paketleri geri yüklemek için iyi niyetle çaba gösteririz; ancak geri yükleme garanti edilmez.
14.4Yürürlükteki Mevzuatın getirdiği yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, Mağazayı, bir oyun modunu veya Sunucuyu herhangi bir zamanda sonlandırabiliriz.
14.5Sunucunun tamamını kalıcı olarak kapatmaya karar vermemiz halinde, en az bir Resmi Kanal üzerinden en az on beş (15) gün önceden duyuru yayınlarız. Duyurunun ardından Mağaza, ilgili hizmetler için yeni satın alma kabul etmeyi durdurur.
14.6Madde 16.3 ve Yürürlükteki Mevzuatın diğer emredici gereklilikleri saklı kalmak kaydıyla, Sunucunun kalıcı olarak kapatılmasından sonra Sanal Ürünlere erişimin devamını sağlama yükümlülüğümüz bulunmaz. Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği her türlü iade veya tazminat saklıdır.
14.7"Kalıcı", "ömür boyu" veya "sonsuza kadar" olarak tanımlanan Sanal Ürünler, Sunucu ve ilgili oyun modu faaliyette olduğu sürece erişim sağlar. Bu ifadeler, Sunucunun veya herhangi bir oyun modunun süresiz olarak faaliyette kalacağını garanti etmez.
15.FİKRİ MÜLKİYET VE KULLANICI İÇERİKLERİ
15.1HAVORA adı, logosu, web sitesi, Mağaza tasarımı, Sunucu yapılandırmaları, özgün özel içerikleri ve materyalleri, üçüncü taraflara ait materyaller ve fikri mülkiyet hariç olmak üzere, HAVORA'ya aittir veya HAVORA'ya lisanslanmıştır. HAVORA'ya ait materyalleri yazılı iznimiz olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.
15.2Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde, Sunucu veya Resmi Kanallar üzerinden yapılar, tabelalar, sohbet mesajları, isimler veya görseller dahil içerik paylaşarak veya oluşturarak, HAVORA'ya bu içeriği Sunucuyu ve topluluğunu işletmek, sürdürmek ve tanıtmak için makul ölçüde gerekli olduğu şekilde barındırmak, göstermek, çoğaltmak ve kullanmak üzere münhasır olmayan, dünya çapında ve bedelsiz bir kullanım hakkı vermiş olursunuz. Bu hakkı vermek için gerekli haklara sahip olduğunuzu onaylarsınız.
15.3Sunucu Kurallarını, bu Şartları, başkalarının haklarını veya Yürürlükteki Mevzuatı ihlal eden içerikleri kaldırabilir veya kısıtlayabiliriz.
15.4Bu bölümdeki hiçbir hüküm, fikri mülkiyetinizin sahipliğini HAVORA'ya devretmez. Açıkça verilmeyen tüm haklar ilgili sahiplerinde kalır.
16.SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
16.1Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde HAVORA; Sunucunun veya Mağazanın kullanımından ya da kullanılamamasından veya diğer oyuncuların ya da üçüncü tarafların eylemlerinden doğan dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan ya da keyif, zaman, veri, eşya, ilerleme veya fırsat kaybından sorumlu değildir.
16.2Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, HAVORA'nın belirli bir satın alımdan doğan taleplere ilişkin toplam sorumluluğu, o satın alma için ödenen tutarla sınırlıdır.
16.3Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, yasal olarak sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan tüketici haklarını, başvuru yollarını veya diğer yasal korumaları sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz. Bu Şartların tüm hükümleri yalnızca Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır.
16.4Bu Şartlardaki hiçbir hüküm; kasıt, ağır ihmal veya yasal olarak hariç tutulamayan ya da sınırlandırılamayan diğer sorumlulukları ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.
17.TAZMİNAT
Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde; hukuka aykırı davranışınızdan, bu Şartları esaslı şekilde ihlal etmenizden, başka bir kişinin haklarını ihlal etmenizden veya sahtecilik faaliyetinizden doğrudan kaynaklanan makul zararları, masrafları veya talepleri HAVORA'ya karşılamayı kabul edersiniz. Bu bölüm, ilgili zararın HAVORA'nın kendi eylem veya ihmallerinden kaynaklandığı ölçüde uygulanmaz ve bir tüketiciye yasal olarak yüklenemeyecek bir sorumluluk getirmez.
18.MÜCBİR SEBEP
HAVORA; doğal afetler, elektrik veya internet kesintileri, barındırma veya ödeme sağlayıcılarındaki arızalar, siber saldırılar, mevzuat değişiklikleri veya kamu otoritelerinin işlemleri dahil, makul kontrolü dışındaki olayların neden olduğu ölçüde gecikmelerden veya yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu değildir. Bu bölüm, Yürürlükteki Mevzuat uyarınca yasal olarak hariç tutulamayan herhangi bir yükümlülüğü veya tüketici hakkını ortadan kaldırmaz.
19.BU ŞARTLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
19.1Bu Şartları; Sunucuda, Mağazada, hizmetlerimizde veya Yürürlükteki Mevzuatta meydana gelen değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm, güncellenmiş sürüm numarası ve tarihiyle Mağazada yayınlanır.
19.2Bir satın alma, emredici yasal gereklilikler saklı kalmak kaydıyla, satın alma anında yürürlükte olan Şartlara tabidir. Güncellemeler, daha önce kazanılmış hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.
19.3Önemli bir değişiklik aktif bir aboneliği veya devam eden bir sözleşme ilişkisini etkiliyorsa, Yürürlükteki Mevzuatın gerektirdiği durumlarda bildirimde bulunur ve onayınızı alırız.
20.GENEL HÜKÜMLER
20.1Sözleşmenin bütünlüğü. Bu Şartlar, ilgili Ek Şartlarla birlikte, emredici yasal gereklilikler saklı kalmak kaydıyla, Mağaza satın alımlarına ilişkin olarak sizinle HAVORA arasındaki sözleşmeyi oluşturur.
20.2Bölünebilirlik. Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, o hüküm gerekli olan asgari ölçüde sınırlandırılır veya kaldırılır ve kalan hükümler uygulanmaya devam eder.
20.3Feragat etmeme. Bu Şartların bir hükmünü uygulamamamız, o hükmü daha sonra uygulama hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
20.4Devir. Bu Şartlardan doğan haklarınızı veya yükümlülüklerinizi yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz. Sunucunun işletmesini devralan bir halefe, devrin haklarınızı hukuka aykırı şekilde azaltmaması kaydıyla, haklarımızı ve yükümlülüklerimizi devredebiliriz.
20.5Bildirimler. Bildirimleri Mağaza, havora.fun web sitesi veya Resmi Kanallarımız üzerinden yayınlayabilir ya da uygun olduğu durumlarda ödeme sırasında verilen e-posta adresi aracılığıyla sizinle iletişime geçebiliriz. Bize support@havora.fun adresinden ulaşabilirsiniz.
20.6Uygulanacak hukuk. Bu Şartlar ve Mağaza üzerinden yapılan satın alımlar, ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan emredici tüketici koruma hakları saklı kalmak kaydıyla, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanır.
20.7Yetkili mahkeme. Bu Şartlardan, Mağazadan veya Sunucudan doğan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlıkta İstanbul, Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketicinin ikamet ettiği ülkenin mahkemelerine veya tüketici mercilerine başvurma konusundaki emredici hakları saklıdır.
20.8Dil. Bu Şartlar İngilizce ve Türkçe olarak sunulmaktadır ve her iki sürüm de aynı anlamı taşıması amacıyla hazırlanmıştır. İki sürüm arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması halinde, Yürürlükteki Mevzuatın izin verdiği ölçüde, mutat meskeni Türkiye'de bulunan tüketiciler için Türkçe sürüm, diğer tüm kullanıcılar için İngilizce sürüm esas alınır. Bu madde, bir tüketicinin kendisine uygulanan kanunlar kapsamındaki emredici haklarını sınırlamaz.
20.9Ortaklık ilişkisi bulunmaması. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, sizinle HAVORA arasında ortaklık, iş ortaklığı, iş ilişkisi veya temsil ilişkisi oluşturmaz.
21.İLETİŞİM
Sorular, destek, teslimat sorunları veya iade talepleri için:
E-posta: support@havora.fun
İşletmeci: HAVORA
Konum: İstanbul, Türkiye
Web sitesi: https://havora.fun
Destek taleplerine 7 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.